双子座伤心时，最重要的是要倾听他们的话语，听取他们的心声。因为双子座是一个非常好说话、好交际、口才出众的星座，但同时他们也是非常敏感、感性的，常常因为情感上的问题而伤心。

要安慰和支持他们，我们可以先和双子座说：“我知道你现在很难过，我来听听你的心声，看看有什么可以我能为你做的。”

接下来，我们可以积极地倾听双子座的抱怨、发牢骚甚至愤怒的情绪。不要表现出不耐烦或者反感，而是应该给他们充分的空间与时间宣泄情感，以释放他们的负面情绪。

同时，我们也可以适时地给予他们一些建议和指导，提供一些解决问题的方法，或者给予一些鼓励和肯定，让他们重新振奋起来，面对困难和挑战。

还有一种方法就是带他们去旅行，换个环境让他们放松一下心情，创造愉快的体验。因为双子座喜欢新鲜、刺激的体验，旅行可以让他们忘却烦恼，恢复自信和能量。

总之，要安慰双子座的伤心，除了要听取他们的疏导，提供积极的建议和支持，还要给予他们多重渠道的疏导，提供一些放松的方式，让他们尽快走出伤痛，重新回到他们的日常生活。