继苹果紧急推送了iOS11.2.beta6和iOS11.2正式版，用于解决iOS 11.1.2突发的持续重启黑屏漏洞。日前，升级到iOS 11.2的iphone X用户，再次曝出了新bug。

虽然iOS11.2修复了很多BUG，但是可能是因为iOS11.2是苹果正常的日程安排之前为了修复iOS11.1.2突发的bug而匆忙推出的，所以，也不可避免出现了新的bug。就在昨天苹果推送了iOS11.2后，一些iPhone X用户表示，在更新到这次紧急发布的iOS 11.2之后，Face ID 无法正常工作。受影响用户的 iPhone X 上显示了一个警告，称它“无法激活 iPhone 上的人脸识别”。

据悉，并不是所有iphone都会出现Face ID问题，部分媒体测试从iOS 11.1.2 升级到 iOS 11.2 后，面部识别功能并没有任何问题，但是根据来自主流苹果媒体和社交网站的读者和网络在线用户在不断反馈的信息看，受该漏洞影响的用户数量有明显增多的趋势。不过，解决这个问题的方法却很简单，在大多数情况下，只要关闭 iPhone X 并重新打开，就能让人脸识别系统重新工作。要关闭iPhone X的操作其实很简单，此前小编也给大家科普过，只需长按住侧边按钮和任意一个音量按钮。然后拖动关机滑块来关闭手机。等待屏幕变黑后，再按住旁边的按钮就可以再次启动手机。不过，如果要是经过多次重启后，这个问题还没解决，小编就建议尽快与客服联系了。

小编在此提醒一下，不同的iPhone有不同的强制重启方法：

iPhone6 / s及以下：家用+电源

iPhone7：音量下降+电源

iPhone8 / X：按下然后放开音量，按住放开音量，按住电源。